Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на персональные данные, предоставляемые клиентами Drivon Eye как для получения консультационных услуг, так и для других взаимодействий в рамках нашей платформы. Мы уделяем первостепенное внимание защите вашей информации в процессе оказания технической поддержки и профессионального обслуживания.

Drivon Eye оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в текущие положения Политики. Новые редакции имеют приоритет над предыдущими версиями. Обратите внимание, что наши ресурсы могут содержать ссылки на сторонние сервисы, которые имеют собственные регламенты конфиденциальности. В таких случаях Drivon Eye не несет ответственности за содержание и соблюдение положений сторонними компаниями. Предоставляя свои данные, вы даете полное согласие на их обработку способами, предусмотренными актуальными положениями компании.

Порядок сбора, хранения и защиты данных

Drivon Eye собирает персональные данные исключительно с согласия пользователя для предоставления качественного сервиса: доступа к закрытым материалам блога, участия в профессиональных программах и получения экспертных консультаций. Для предотвращения утечки информации мы используем комплекс современных мер информационной безопасности, соответствующих стандартам ЕС.

Максимальный срок хранения персональных данных составляет 75 лет с даты получения информации частного характера. В остальных случаях компания сохраняет данные до момента прекращения своей профессиональной деятельности или по запросу пользователя.

Уничтожение, обезличивание или блокирование данных осуществляется для исключения возможности их дальнейшей несанкционированной обработки.

Категории собираемых данных

Техническая информация:

Время доступа и IP-адрес посещения;
Источники перехода на интернет-ресурс платформы;
Страницы, посещаемые пользователем внутри блога;
Взаимодействие с информационными и рекламными блоками;
Иная техническая информация, предоставляемая вашим браузером;
Номер телефона (в случае инициации звонка по указанным на сайте номерам).

При взаимодействии с формами обратной связи мы собираем информацию, необходимую для персонализации услуг и связи с клиентом:

Имя пользователя;
E-mail и контактный номер телефона.

Информация о действиях пользователя:

Сведения о соглашениях и контрактах между клиентом и компанией;
История запросов, отправленных в службу поддержки;
Данные о приобретенных услугах или материалах, которыми воспользовался клиент;
Произведенные платежи и иная финансовая информация, предусмотренная законодательством Италии и Европейского Союза.

Цели обработки данных:

Реализация консалтинговых продуктов и предоставление услуг клиенту;
Учет пожеланий заказчика при разработке новых инновационных решений;
Информирование об акциях, скидках и специальных предложениях через email и sms;
Обеспечение оперативной обратной связи.

Передача данных третьим лицам

Drivon Eye не предоставляет данные клиентов третьим лицам, за исключением случаев:

Получение прямого согласия пользователя на такую передачу;
Требование правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством Италии;
Слияние или реорганизация компании.

Использование файлов cookie

Cookie позволяют собирать данные об IP-адресе, операционной системе и типе браузера для улучшения работы сайта (сохранение настроек, анализ трафика). Точечные маркеры используются для визуализации обезличенной статистики посещений. Вы можете в любой момент отключить Cookies в настройках своего браузера.

Права пользователя

Если вы желаете отредактировать свои данные или прекратить их обработку платформой Drivon Eye, пожалуйста, свяжитесь с нами по официальному адресу: [email protected].